- Insight Salon
- Posts
- [๐ฅ Hot off the Feed] Rise of AI Shopping Agents: Whoโs Selling to Whom Now?
[๐ฅ Hot off the Feed] Rise of AI Shopping Agents: Whoโs Selling to Whom Now?
From Search to System: When AI Decides What You Buy

AI ์์ด์ ํธ์ ๋ถ์: ๋๊ฐ ๋๊ตฌ์๊ฒ ๋ฌผ๊ฑด์ ํ๋ ์๋์ธ๊ฐ
๊ฒ์์ด ์๋ ์์คํ ์ ์๋: ์ด์ AI๊ฐ ๋น์ ์ ์๋น๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํ๋ค
๐ ์ง๊ธ ์ฃผ์ ๋ก ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค๊ณผ ์๊ธฐํ๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด?
๐ ์คํฐ๋ ์ ์ฒญ ๋งํฌ : https://forms.gle/6a6ou68a2YyLvnaMA
๐ ์คํฐ๋ ๋ฌธ์ : https://open.kakao.com/me/insightsalon
๐ Context is King
The ecommerce battlefield is no longer a war of price or convenienceโitโs a battle of visibility in algorithmic feeds. With OpenAI, Google, and Perplexity turning chatbots into personal shoppers, the traditional "search, click, buy" model is fading fast. Brands are now forced to market not to humans, but to bots who curate choices.
์ด์ปค๋จธ์ค ์ ์ฅ์ ์ด์ ๊ฐ๊ฒฉ์ด๋ ํธ์์ฑ์ ์ธ์์ด ์๋๋๋ค. ์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ ํผ๋์์ ์ผ๋ง๋ ๋์ ๋๋๋๊ฐ ์ ๋ถ์
๋๋ค. ์คํAI, ๊ตฌ๊ธ, ํผํ๋ ์ํฐ๊ฐ ์ฑ๋ด์ ๊ฐ์ธ ์ผํ ๋น์๋ก ๋ฐ๊พธ๋ฉด์, ์ ํต์ ์ธ "๊ฒ์-ํด๋ฆญ-๊ตฌ๋งค" ๋ชจ๋ธ์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ฌด๋์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ธ๋๋๋ ์ด์ ์ฌ๋์๊ฒ๊ฐ ์๋๋ผ, ์ ํ์ง๋ฅผ ์ ๋ณํ๋ ๋ด์๊ฒ ์์ ์ ๋ง์ผํ
ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๐งฉ IYKYK(If you know, you know)
Agentic Shopping (์์ด์ ํธ ๊ธฐ๋ฐ ์ผํ)
AI agents autonomously search, select, and even purchase items based on user prompts.
โ ์ฌ์ฉ์์ ์ง์๋ง์ผ๋ก AI๊ฐ ๊ฒ์ํ๊ณ ์ ํํ๋ฉฐ ๊ตฌ๋งค๊น์ง ์งํํ๋ ์ผํ ๋ฐฉ์.Answer Engine (์๋ตํ ๊ฒ์ ์์ง)
Search engines that deliver direct results or actions, instead of a list of links.
โ ๋งํฌ ๋์ด์ด ์๋๋ผ ์ง์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ํ๋์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ์ ์์ง ํํ.Semantic Search (์๋ฏธ ๊ธฐ๋ฐ ๊ฒ์)
Searches based on context and intent, like "dress for wedding in south of France."
โ "๋จํ๋์ค ๊ฒฐํผ์์ฉ ๋๋ ์ค"์ฒ๋ผ ๋ฌธ๋งฅ๊ณผ ์๋๋ฅผ ๋ฐ์ํ ๊ฒ์ ๋ฐฉ์.Bot Optimization (๋ด ์ต์ ํ)
SEO tactics redesigned to ensure AI bots surface certain brands or products.
โ AI ๋ด์ด ํน์ ๋ธ๋๋๋ฅผ ๋ ์ ์ถ์ฒํ๋๋ก ํ๋ SEO ๊ธฐ๋ฒ.Agent-Commerce (์์ด์ ํธ ์ปค๋จธ์ค)
A retail ecosystem where AI agents transact with each other, not humans.
โ ์ธ๊ฐ์ด ์๋ AI ์์ด์ ํธ ๊ฐ์ ๊ฑฐ๋๊ฐ ์ค์ฌ์ด ๋๋ ์๊ฑฐ๋ ๊ตฌ์กฐ.
๐ง In Focus
First, consumer behavior is shifting. Users increasingly rely on chatbots not just to search, but to decide. A roast dinner request now triggers an agent that builds the cart, selects a dessert, and sends it back. Thatโs not assistanceโitโs automation of intent.
๋จผ์ ์๋น์์ ํ๋์ด ๋ฐ๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๋๋ค์ ์ด์ ๋จ์ํ ๊ฒ์์ด ์๋๋ผ '๊ฒฐ์ '๊น์ง ์ฑ๋ด์ ๋งก๊น๋๋ค. ๋ก์คํธ ๋๋๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ ์ถ๋ค๊ณ ์
๋ ฅํ๋ฉด, AI๊ฐ ์ฅ์ ๋ณด๊ณ ๋์ ํธ๊น์ง ๊ณ ๋ฅธ ๋ค ์ฅ๋ฐ๊ตฌ๋๋ฅผ ๋ฐํํฉ๋๋ค. ์ด๊ฑด '๋์'์ด ์๋๋ผ, '์๋'์ ์๋ํ์
๋๋ค.
Second, sellers are scrambling. Instead of impressing buyers, they now have to impress botsโfast-loading pages, keyword-rich URLs, and brand mentions on high-authority sites are the new storefront design. And startups like Profound and Refine are already monetizing this AI-first brand monitoring.
๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํ๋งค์๋ค๋ ํผ๋์ ๋น ์ก์ต๋๋ค. ์ด์ ๋ ์๋น์๊ฐ ์๋๋ผ ๋ด์๊ฒ ์ดํํด์ผ ํ๋๊น์. ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ก๋ฉ๋๋ ์ฌ์ดํธ, ํค์๋๊ฐ ๊ฐ๋ํ URL, AI๊ฐ ์ ๋ขฐํ๋ ์น์ฌ์ดํธ์ ๋ธ๋๋ ์ธ๊ธ์ด ์์ด์ผ๋ง ์ ํ๋ ์ ์์ต๋๋ค. Profound์ Refine ๊ฐ์ ์คํํธ์
์ ๋ฒ์จ ์ด ์๋ก์ด ๋ธ๋๋ ๋ชจ๋ํฐ๋ง ๋ฐฉ์์ ์ฌ์
ํํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
๐ฃ How They Talk About It
๐ AI hijacks the buyer(AI๊ฐ ๊ตฌ๋งค์๋ฅผ ๊ฐ๋ก์ฑ๋ค)
"Agents are now hijacking the buyer journey before it even starts."
"์์ด์ ํธ๋ ์ด์ ๊ตฌ๋งค ์ฌ์ ์ ์์ํ๊ธฐ๋ ์ ์ ๊ฐ๋ก์ฑ๋๋ค."
๐ Answer-first shopping(๋ต์ด ๋จผ์ ์ธ ์ผํ)
"Itโs not search anymoreโitโs answer-first shopping."
"์ด์ ๊ฒ์์ด ์๋๋ผ, '๋ต'๋ถํฐ ์ฃผ๋ ์ผํ์
๋๋ค."
๐ Zero-click commerce(ํด๋ฆญ ์๋ ์๊ฑฐ๋)
"With AI agents, weโre entering an era of zero-click commerce."
"AI ์์ด์ ํธ์ ํจ๊ป ์ฐ๋ฆฌ๋ ํด๋ฆญ ์๋ ์ปค๋จธ์ค ์๋๋ก ์ง์
ํ๊ณ ์์ต๋๋ค."
๐ Algorithmic shelf space(์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ ์ง์ด๋)
"Brands now compete for algorithmic shelf space, not eye-level retail shelves."
"๋ธ๋๋๋ค์ ์ด์ ๋งํธ ์ง์ด๋๊ฐ ์๋๋ผ, ์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ ์ ์ง์ด ๊ณต๊ฐ์ ๋๊ณ ๊ฒฝ์ํฉ๋๋ค."
๐ From consumer to protocol(์๋น์์์ ํ๋กํ ์ฝ๋ก)
"Weโre not selling to people anymoreโweโre selling into systems."
"์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ ์ด์ ์ฌ๋์๊ฒ ๋ฌผ๊ฑด์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, ์์คํ
์ ์ง์
ํ๊ณ ์๋ ๊ฒ๋๋ค."
๐งญ Discourse Watch
๐บ๐ธ United States
๐ฐ Media โ The Verge and Wired frame the rise of AI shopping agents as a retail revolution, comparing it to the dawn of mobile commerce. Financial Times highlights how OpenAI and Google are turning chat into the new storefront.
์ธ๋ก โ The Verge์ Wired๋ AI ์ผํ ์์ด์ ํธ์ ๋ถ์์ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ปค๋จธ์ค์ ์์๊ณผ ๋น๊ตํ๋ฉฐ ๋ฆฌํ
์ผ ํ์ ์ ์๋ก์ด ์ฅ์ผ๋ก ์กฐ๋ช
ํฉ๋๋ค. Financial Times๋ ์คํAI์ ๊ตฌ๊ธ์ด ์ฑ๋ด์ ์๋ก์ด ์์ ์ ๋ฉด์ผ๋ก ๋ง๋ค๊ณ ์๋ค๊ณ ๋ณด๋ํฉ๋๋ค.
๐ Research โ Gartner forecasts a 25% drop in traditional search traffic due to the shift toward agentic commerce. MIT Tech Review emphasizes the strategic need for bot-optimized brand architecture.
์ฐ๊ตฌ๊ธฐ๊ด โ ๊ฐํธ๋๋ ์์ด์ ํธ ์ปค๋จธ์ค์ ํ์ฐ์ผ๋ก ์ ํต์ ๊ฒ์๋์ด 25% ๊ฐ์ํ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ์์ธกํฉ๋๋ค. MIT ํ
ํฌ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ AI ๋ด ์ต์ ํ์ ๋ง์ถ ๋ธ๋๋ ์ํคํ
์ฒ ์ค๊ณ์ ์ ๋ต์ ํ์์ฑ์ ๊ฐ์กฐํฉ๋๋ค.
๐ฌ Communities โ On Reddit and Hacker News, users discuss how AI agents are โdeciding for us,โ sparking debates over consumer autonomy. Many express concern that โbrands wonโt matterโonly the bots will.โ
์ปค๋ฎค๋ํฐ โ ๋ ๋ง๊ณผ ํด์ปค๋ด์ค ๋ฑ์์๋ โAI๊ฐ ์ด์ ์ฐ๋ฆฌ ๋์ ์ ํํ๋คโ๋ ์ฃผ์ ๋ก ์๋น์ ์์จ์ฑ์ ๋ํ ๋
ผ์์ด ๋ฒ์ด์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. โ์์ผ๋ก ๋ธ๋๋๊ฐ ์๋๋ผ ๋ด์ด ๋ชจ๋ ๊ฑธ ๊ฒฐ์ ํ๋คโ๋ ์ฐ๋ ค๋ ๋์ต๋๋ค.
๐ฌ Outro
In a world where bots shop on your behalf, the question isnโt what you want to buyโitโs what your agent thinks you need.
๋น์ ๋์ ๋ด์ด ์ผํํ๋ ์ธ์, ์ค์ํ ๊ฑด '๋ด๊ฐ ๋ญ ์ฌ๊ณ ์ถ์๊ฐ'๊ฐ ์๋๋ผ '๋ด ๋ด์ด ๋ญ ์ฌ์ผ ํ๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋๊ฐ'์
๋๋ค.
๐
2024 โ Googleโs AI-powered Shopping tab launched
2024 - ๊ตฌ๊ธ์ด AI ๊ธฐ๋ฐ ์ผํ ํญ ์ถ์
๐งพ Sources
OpenAI to take cut of ChatGPT shopping sales (Financial Times, 2025)
Perplexity launches Comet (TechCrunch, 2025)
The rise of agentic commerce (Wired, 2025)
Google Shopping AI features (The Verge, 2024)
Semantic Search and the future of eCommerce (MIT Tech Review, 2025)
๐ก๏ธ Copyright & Disclaimer | ์ ์๊ถ ๋ฐ ๋ฉด์ฑ ์กฐํญ
This content is exclusively crafted for subscribers of the Insight Salon newsletter. Unauthorized reproduction, redistribution, or modification of any part of this material is strictly prohibited.
์ด ์ฝํ
์ธ ๋ Insight Salon ๋ด์ค๋ ํฐ ๊ตฌ๋
์๋ฅผ ์ํด ์ ์๋ ์ ์ฉ ์๋ฃ์
๋๋ค. ๋ณธ ์ฝํ
์ธ ์ ๋ฌด๋จ ๋ณต์ , ๋ฐฐํฌ, ์์ ์ ์๊ฒฉํ ๊ธ์ง๋ฉ๋๋ค.
Disclaimer: This article is intended for educational and informational purposes only. It does not constitute financial, legal, or professional advice. All content is curated from publicly available sources and does not aim to predict market trends or corporate strategies.
๋ฉด์ฑ
์กฐํญ: ๋ณธ ๊ธฐ์ฌ๋ ๊ต์ก์ ยท์ ๋ณด ์ ๊ณต์ ๋ชฉ์ ์ผ๋ก ์์ฑ๋์์ผ๋ฉฐ, ์ฌ๋ฌดยท๋ฒ๋ฅ ๋ฑ ์ ๋ฌธ์ ์กฐ์ธ์ ์ ๊ณตํ์ง ์์ต๋๋ค. ๋ชจ๋ ์ ๋ณด๋ ๊ณต๊ฐ๋ ์๋ฃ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์์ผ๋ฉฐ, ์ฃผ๊ฐ๋ ๊ฒฝ์ ์ ๋ต์ ์์ธกํ๋ ค๋ ๋ชฉ์ ์ด ์๋๋๋ค.